“這處接線端子需要再緊固一下，確保萬(wàn)無(wú)一失。”近日，在國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)蜀南竹海，四川省水電集團(tuán)所屬長(zhǎng)寧電力公司的工作人員正細(xì)心為民宿的配電設(shè)施做“體檢”。

國(guó)慶中秋小長(zhǎng)假即將來(lái)臨，為保障節(jié)假日期間安全可靠供電，四川省水電集團(tuán)以周密部署和扎實(shí)行動(dòng)，全力保障安全可靠供電，守護(hù)供區(qū)人民群眾祥和過(guò)節(jié)。

“電力服務(wù)太到位了！現(xiàn)在景區(qū)用電心里特別踏實(shí)?！笔衲现窈Ｒ晃幻袼蘩习逵芍渣c(diǎn)贊。這份“踏實(shí)”，源于保電人員的提前介入和精準(zhǔn)施策，讓美景與安全同行。在旅游高峰到來(lái)前，四川省水電集團(tuán)組織合江、長(zhǎng)寧、青川、平武等公司對(duì)重點(diǎn)旅游景區(qū)開(kāi)展用電安全“拉網(wǎng)式”排查。截至目前，已完成815家民宿、234處旅游設(shè)施的用電安全檢查，成功消除77處潛在隱患。

在筑牢“人防”堡壘的同時(shí)，四川省水電集團(tuán)將保電的防線向“技防”縱深推進(jìn)，無(wú)人機(jī)與智能巡檢機(jī)器人等科技裝備的協(xié)同應(yīng)用，讓預(yù)防措施更智能、更高效。在110千伏福篙線，四川省水電集團(tuán)金堂電力公司竹篙供電所所長(zhǎng)林偉介紹：“無(wú)人機(jī)巡檢效率比人工提升3倍以上，它能幫助我們?cè)谧疃虝r(shí)間內(nèi)完成最大范圍的精準(zhǔn)巡查?！蹦壳?，四川省水電集團(tuán)無(wú)人機(jī)巡檢已覆蓋709公里線路，發(fā)現(xiàn)并處置缺陷52處。而智能巡檢機(jī)器人則彌補(bǔ)了人工巡檢的時(shí)段空白，實(shí)現(xiàn)了關(guān)鍵站點(diǎn)24小時(shí)不間斷監(jiān)測(cè)，現(xiàn)已自動(dòng)完成552次巡檢，精準(zhǔn)識(shí)別出295類潛在異常。

“您好，96598，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您？”保電工作不僅是堅(jiān)守在電網(wǎng)運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)，更需要將服務(wù)主動(dòng)延伸至用戶需求的“最后一公里”。國(guó)慶期間，四川省水電集團(tuán)客戶服務(wù)熱線將保持24小時(shí)暢通，這條永不停歇的暖心熱線，將成為用戶咨詢、辦理電力業(yè)務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。目前，四川省水電集團(tuán)線上辦電率已超92%，“刷臉辦電”等便捷服務(wù)讓足不出戶解決用電問(wèn)題成為常態(tài)。

“這臺(tái)充電樁的指示燈和觸屏我們?cè)贉y(cè)試一遍，必須確保假期充電不出故障?！痹诖笾窨h雙馬生活市場(chǎng)充電站，四川省水電集團(tuán)工作人員正對(duì)12臺(tái)充電樁進(jìn)行節(jié)前的調(diào)試檢查。為保障新能源車的充電需要，四川省水電集團(tuán)各電力公司對(duì)供區(qū)內(nèi)的充電設(shè)施進(jìn)行了全方位細(xì)致檢查，完成110處重點(diǎn)充電站的特巡特檢，共計(jì)檢查充電樁747臺(tái)。節(jié)日期間，應(yīng)急搶修隊(duì)伍將24小時(shí)值班待命，確保出現(xiàn)故障時(shí)隨時(shí)處理，以時(shí)刻在線的堅(jiān)守，全力保障新能源車主出行無(wú)憂。

守護(hù)，是為了萬(wàn)家燈火的璀璨；堅(jiān)守，是為了團(tuán)圓時(shí)刻的溫暖。四川省水電集團(tuán)作為四川能源發(fā)展集團(tuán)旗下電網(wǎng)企業(yè)，將始終秉持“情系大眾，回報(bào)光明”的服務(wù)宗旨，站好每一班崗，巡好每一條線，嚴(yán)密監(jiān)控電網(wǎng)運(yùn)行情況，全力確?！半p節(jié)”期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，讓供區(qū)用戶與八方游客亮堂、安心地度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的節(jié)日。