入夏以來，氣溫持續(xù)攀升，雷雨、高溫等極端天氣多發(fā)，燃氣安全保供形勢嚴峻復(fù)雜，四川省燃氣集團堅持“保供為先、安全為底、服務(wù)為民”原則，提前部署、多措并舉，抓實抓細夏季燃氣安全保供各項工作，全力以赴保障轄區(qū)群眾安全穩(wěn)定用氣。

多措并舉，筑牢氣源保障根基

統(tǒng)籌氣源保障與管網(wǎng)動態(tài)調(diào)控，夯實夏季保供基礎(chǔ)。積極主動與上游氣源單位溝通聯(lián)系，穩(wěn)定保障轄區(qū)9市34縣日均230余萬立方米用氣需求，持續(xù)增強應(yīng)急保供韌性；依托調(diào)度系統(tǒng)嚴格實行24小時不間斷實時調(diào)控，根據(jù)區(qū)域用氣負荷變化實時優(yōu)化管網(wǎng)運行壓力，靈活投運天然氣儲罐發(fā)揮調(diào)峰緩沖作用。當前管網(wǎng)日均輸氣量達320萬方，5-7月累計完成輸氣2.5億方，為夏季能源安全穩(wěn)定供應(yīng)提供了堅實支撐。

嚴管細防，守牢安全生產(chǎn)底線

緊盯重點領(lǐng)域嚴巡嚴防，織密安全管控防線。嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班與24小時值班值守制度，配齊建強專業(yè)應(yīng)急搶險處置隊伍，確保指令傳導(dǎo)高效順暢、險情處置響應(yīng)零延誤。常態(tài)化開展管線巡護排查，緊盯“三穿一跨”、高后果區(qū)、地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)管段重點巡檢，累計出動巡檢人員420余人次、巡查車輛270余臺次，巡檢輸配管網(wǎng)7800公里，及時排查化解第三方施工破壞管道風險。不斷完善安全應(yīng)急體系，配齊應(yīng)急人員物資，針對重點場所及關(guān)鍵設(shè)施常態(tài)化組織開展實戰(zhàn)演練，德陽公司在綿竹地震后迅速啟動應(yīng)急響應(yīng)，連夜排查轄區(qū)場站管網(wǎng)隱患，實行24小時運行監(jiān)測，確保供氣系統(tǒng)穩(wěn)定可控。夏季累計開展全層級應(yīng)急培訓(xùn)演練58次，參訓(xùn)參演340余人次。

提質(zhì)便民，優(yōu)化用氣服務(wù)質(zhì)效

聚焦民生需求與服務(wù)效能提升，保障用氣平穩(wěn)有序。搭建 “線上+線下”立體化宣傳矩陣，通過社區(qū)宣講、新媒體推送等多渠道普及用氣常識，提升用戶安全意識；推行“片區(qū)+社區(qū)”網(wǎng)格化管理，對居民、餐飲商超等商用用戶實行分類排查、精準施策，靶向整治燃氣設(shè)施安全隱患；依托社區(qū)劃分三級服務(wù)網(wǎng)格，完善用戶及設(shè)施信息臺賬，繪制綜合網(wǎng)格圖，實現(xiàn)安檢、巡檢、維修、隱患整改“掛圖作戰(zhàn)、精準落地”。夏季高溫期間，四川省燃氣集團累計完成緊急搶修15次，開展入戶安檢3.2萬次，發(fā)放各類安全宣傳資料5萬余份，推送安全短信84萬余條，辦理客戶咨詢1.42萬件，訴求響應(yīng)率和辦結(jié)率均保持100%，全力保障70余萬用戶放心用氣、清涼度夏，用堅守與汗水詮釋燃氣人的使命擔當。

下一步，四川省燃氣集團將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)保障機制，抓實隱患排查、應(yīng)急處置與安全宣傳“五進”工作，全力防范燃氣安全風險，以可靠的保供能力、暖心的便民服務(wù)，切實守護群眾安全平穩(wěn)用氣。